TeleHalo

Edytor scenariuszy

Narysuj, co się dzieje, gdy ktoś dzwoni

23 klocków. Dodawaj, klikaj, przeciągaj, uruchom symulację — działa tak samo jak w panelu.

Klocek z lewej — dodaj · klocek na płótnie — zmień · przeciągaj

Komunikaty 2

Komunikat

Tekst czytany naturalnym głosem.

Z biblioteki

Własne nagranie MP3/WAV.

AI 3

Agent AI

Rozmawia, przełącza, przyjmuje wiadomość.

Rozpoznaj sprawę

Klient mówi — AI wybiera ścieżkę.

Zapytaj i zapamiętaj

Odpowiedź trafia do zmiennej.

Logika 6

Menu tonowe

„Wciśnij 1, aby…”

Godziny pracy

Inna droga po godzinach i w święta.

Warunek

Znany klient, dane z CRM.

Czarna lista

Spam i numery zastrzeżone.

Kod PIN

Linia tylko dla wtajemniczonych.

Test A/B

Losowy podział ruchu.

Ludzie 5

Zadzwoń do zespołu

Naraz, po kolei, najdłużej wolny.

Poczekalnia

Muzyka i miejsce w kolejce.

Poczta głosowa

Nagranie z transkrypcją.

Wyślij SMS

„Oddzwonimy” w trakcie rozmowy.

Wyślij e-mail

Do klienta albo zespołu.

Dane i integracje 5

Zapytanie HTTP

CRM, kalendarz, dowolne API.

Baza danych

SQL do PostgreSQL i MySQL.

Kod JavaScript

Własna logika w jednym kroku.

Ustaw zmienną

Do warunków i komunikatów.

Oznacz połączenie

Tag do statystyk i CRM.

Zakończenie 2

Inny scenariusz

Wspólne fragmenty raz.

Rozłącz

Pożegnanie i koniec.

Dla programisty

Albo cały scenariusz w kodzie

JavaScript na tym samym silniku. Płótno pokaże Ci kod, kod możesz edytować.

  • call.say()mówi
  • call.menu()menu
  • call.input()cyfry
  • call.agent()agent AI
  • call.ring()dzwoni
  • call.isOpen()godziny
  • call.fetch()CRM
  • call.voicemail()poczta